Онлайн-покупки для многих уже вошли в повседневную жизнь, так же как высокие технологии и другие вещи, облегчающие жизнь. Однако все еще есть люди, которые боятся делать покупки, потому что считают, что это крайне сложно, или что их могут ограбить онлайн-мошенники. На деле, все очень просто, а если соблюдать банальные правила безопасности (не публиковать и не сообщать никому данные вашей карты и PayPal), грабеж исключен.

Сейчас мы расскажем, как покупать на ebay с доставкой по Украине

После того, как вы зарегистрировались на ebay, вам нужно указать адрес доставки, полученный после регистрации на EasyXpress, а также подключить вашу платежную карту к PayPal. Вся эта операция занимает минут 15. Затем можно начинать делать покупки.

Как покупать на eBay?

На ebay есть три способа покупать товары:

1. Buy it now – собственно, покупка сразу. Когда вы нажимаете эту кнопку рядом с товаром, магазин спросит вас еще раз, уверены ли вы, что хотите купить этот товар.
2. Bid – это значит, ставка. Поскольку ebay в первую очередь прославился как онлайн-аукцион, то это тоже популярный способ покупок. Продавец предлагает минимальную цену, а покупатели предлагают ставки. Можно настроить автоматические ставки, указав максимальную ставку, которую вы готовы предложить за этот товар. То есть, наблюдать за аукционом не обязательно – они могут длиться несколько дней и заканчиваться в не очень удобное время за киевским часовым поясом. Чаще всего то, что предлагают на аукционе можно поискать и купить на ebay через Buy it now.
   Offer – это предложение. Появился этот способ относительно недавно и его используют мало продавцов. Похоже, это отличный способ продать непроданный товар. Продавец дает вам право предложить свою цену как на рынке. Некоторые продавцы позволяют добавить товар в корзину, чтобы потом вам было удобнее оплатить все выбранные товары, а некоторые – нет, такой опции рядом с описанием товара просто не видно. В результате, чтобы совершить покупку на ebay, вы потратите минимум времени. Во всяком случае, точно меньше, чем если бы вы сходили за покупками в торговый центр.

На Ebay продаются миллионы товаров. Найти именно то, что вам нужно, на первый взгляд просто невозможно. Но есть два правила, следуя которым, вы сможете правильно искать товар на Ebay.

Первое – нужно точно знать, что вы хотите купить. Если этого знания нет, шоппинг на Ebay превратится в бесцельные блуждания по магазину как лабиринтом.
Второе – нужно определиться со стоимостью.

Определились? Значит можно идти и искать вашу новую покупку.

Если ваше знание английского не так идеально, как хотелось, переведите ваш запрос через онлайн переводчик. Базовый поиск товаров на Ebay осуществляется очень просто – вводите запрос, и получаете бесконечный поток товаров, которые релевантны вашему запросу.

Конечно, лучше всего делать запрос максимально четким. Если вы, например, ищете iPhone, то лучше указать, что это iPhone 14, потому что просто по запросу iPhone, вы получите не только все модели телефонов, но и все возможные аксессуары к ним, чехлы, кабели, защитные пленки и т. п.

Затем этот список можно уменьшить, выбрав следующие настройки в меню слева.

- только аукцион, или только «Купить сразу»

- категория товара (в случае с iPhone это будет Cell Phones & Smarphones)

- Технические данные (3G, GPS и другие)

- объем памяти

- состояние (новое, б/у, на запчасти, и т. п.)

- стоимость (минимальная и максимальная)

- Доставка (платная или безвозмездная)

И т.п.

Когда вы установите галочки во всех опциях, область поиска сузится именно до тех объемов, которые можно посмотреть за короткое время и выбрать нужный товар.

Для разных товаров эти опции могут отличаться (цвет, размер обуви или одежды и т. п.). По этому примеру вы просто сможете понять, как искать товары на Ebay.

О самом большом в мире онлайн-аукционе eBay, наверное, слышали даже те, кто никогда ничего там не заказывал. Что вполне оправдано, т.к. такого выбора чего угодно не предоставит ни один оффлайн-магазин не только в Украине, но и в мире.

Что можно купить на eBay.com?

Приобрести на eBay можно все, что угодно – от чехла для телефона до автомобиля. Многие продавцы отправляют товары в Украину напрямую, но, как известно, все самое «вкусное» – скидки, новинки, официальные гарантии и т.п. больше всего ориентированы на жителей США, а на покупателей из Украины не распространяются.

Мы рекомендуем для начала просто зарегистрироваться, используя американский адрес, который вы получаете после регистрации на EasyXpress, познакомиться с магазином и купить на Ebay что-нибудь небольшое и дешевое – исключительно для тестирования услуги.

Какой может быть первая покупка на Ebay?

Наушники, чехол для телефона, книга, диск, перчатки – что-то до 10 долларов. Чаще по США у американских продавцов доставка бесплатная. Доставка товара весом до 300 грамм из США в Украину обойдется вам в минимальную стоимость 3,6 долларов. Поэтому, совершая покупку на eBay впервые, вы не потратите больше 10-15 долларов.

В среднем товары доходят до киевского офиса за 8-10 дней с момента доставки товара на склад в США. Проверив таким образом, как все работает, вы убедитесь, что делать покупки на ebay – очень просто.

Если у вас возникнут вопросы о покупке товаров через ebay, вы всегда можете обратиться к нам и мы постараемся помочь вам.

Как оплатить покупки на Ebay?

Логично предположить, что точно требуется пластиковая или виртуальная платежная карта с открытой опцией оплаты покупок в интернете. Если у вас есть такая карта, половина дела уже сделано.

Способы оплаты на Ebay доступны ли вам, если ваша карта выдана украинским банком?

1. Оплата на Ebay с помощью системы PayPal.
2. Чем хорош этот способ? Тем, что умело прячет ваши данные. Система безопасности постоянно обновляется, что сервис постоянно напоминает пользователям в своих рассылках. Для того чтобы подключить карту, нужно сначала снять запрет с карты на оплату покупок в интернете и подключить смс и интернет-банкинг, если у банка есть такие возможности.
3. Плох способ только тем, что у него свое «видение» курса гривны к доллару, поэтому он может набросить несколько гривен на доллар, если вы рассчитываетесь гривневой карточкой с его помощью.
4. Оплата на Ebay пластиковой или виртуальной картой напрямую.
5. Курс тоже будет немного отличаться от того, что в вашем банке, но на несколько гривен меньше. На первый взгляд, способ полегче, но есть несколько минусов. Вы делитесь с продавцом своими данными карты. Но, если продавец – юридическое лицо, бренд, с кучей положительных отзывов – волноваться не стоит. Большинство продавцов все-таки предпочитают PayPal, о чем пишут в информации о магазинах и товарах. Так что если вам нужно что-то купить у такого продавца, подключения к PayPal не избежать.

Конечно, такой небольшой выбор способов оплаты немного удручает, но любая возможность выбора – это уже хорошо.

Надеемся, что наши советы о том, как оплачивать на Ebay Ваши покупки, будут полезны.

Когда ebay только начинался, это был чисто сайт-аукцион. Сейчас далеко не все продавцы разрешают покупать свои товары через аукцион, выставляя их по фиксированной цене. Но поскольку система аукционов еще осталась, не лишним будет узнать, как правильно делать ставки на ebay.

Для начала нужно найти товар, который вам нужен и определить, аукцион ли это. Определить можно по заниженной цене и по окошку Place bid рядом с описанием товара.

Чтобы сделать ставку, нужно ввести необходимую сумму в окошко и нажать кнопку Place bid.

Но не все так просто. Чтобы сделать ставку на Ebay, нужно еще знать минимальный шаг ставки, который определяет продавец. Обычно это указывается в открывшемся окошке после того, как вы размещаете ставку.

«Шаг» может быть от нескольких центов до нескольких сотен долларов. Все связано с вероятной финальной стоимостью товара. Если это какой-то китайский пустяк, скорее всего шаг будет в 1 доллар, а то и меньше. Если телефон, ноутбук или какая-нибудь техника – здесь может варьироваться от 3 до 10 долларов, если, например, машина или дорогостоящая техника (игровой ноутбук, домашний кинотеатр и тп.), шаг ставки может составлять 50-100 долларов и более.

Как делать ставку на Ebay?

Вы сразу же можете указать также и максимальную стоимость, которую вы готовы заплатить за товар. К примеру, если вы укажете, что максимум готовы выложить за телефон 300 долларов, а торги закончатся на сумме в 250 долларов, вы купите телефон за 250 долларов. Если же сумма превысит максимально указанную вами, вам придет сообщение о том, что вашу максимальную ставку перебили, и нужно зайти на сайт, если вы хотите продолжать борьбу за лот. Если ваши ставки на Ebay оказались удачными, вам придет уведомление о том, что вы выиграли лот, и Ebay предложит вам оплатить покупку.

Участвуя в аукционах на Ebay, вы автоматически соглашаетесь с тем, что ставки отменять не будете. Но есть такая неумолимая вещь как человеческий фактор и обстоятельства и, к счастью, командой Ebay такие случаи предусмотрены.

В каких случаях возможна отмена ставки на Ebay?

• Ваша ошибка. К примеру, вы хотели сделать ставку 10 долларов, а сделали 100.
• Значительное изменение описания товара. К примеру, вы собирались купить красный бюстгальтер, а через некоторое время он оказался черным.
  Если продавец не отвечает на сообщения и письма на e-mail, каким-либо другим способом.

Как отменить ставку на Ebay?

Есть специальная форма Bid Retraction form, которой нужно воспользоваться, чтобы отменить ставку на Ebay. В выпадающем меню можно выбрать причину, по которой вы решились на этот шаг.

Альтернатива

Если никакая причина не подходит, а отменить ставку на Ebay просто необходимо, напишите продавцу. Он может отменить любую ставку в любой момент. Однако может просто отказаться это делать или не увидеть ваше сообщение до того, как аукцион закончится.

Ограничения по времени

Ставка может быть отменена максимально за 12 часов до окончания аукциона. При этом будут отменены все ваши ставки по лоту. Поэтому не забудьте предложить новую ставку по товару.

Если же вы сделали ставку менее чем за 12 часов до окончания торгов, вы сможете отменить ее только за час. В этом случае отменяется только последняя ставка.

Только фарш невозможно провернуть назад, а вот отменить покупку на Ebay – вполне реально. Что делать, если вы случайно купили то, что на самом деле не хотели покупать, но еще не оплатили покупку?

Как отменить покупку на Ebay?

На жаль, на Ebay не передбачена автоматична відміна покупки. Тобто, ви не зможете просто натиснути «Скасувати покупку» і зітхнути з полегшенням. По суті, всі питання зі скасуванням покупки вирішує продавець. Ось до нього і потрібно звертатися.

Для того, щоб скасувати угоду на Ebay, потрібно зайти в профіль продавця (найпростіше - через Purchase History) і клікнути на «Contact». У вас відкриється форма зв'язку з продавцем. Там навіть можна вибрати, з якого питання ви хочете звернутися.

Потрібно написати номер товару (його теж можна знайти в історії покупок), назву товару і описати продавцю причину, по якій ви хочете скасувати покупку. Причини повинні бути переконливими (тобто, краще не писати «Передумав») Після цього відправте повідомлення.

Через деякий час продавець або вам відповість, чи заведе на вас справу в так званому «Центрі вирішення конфліктів». Ви відразу ж отримаєте про це повідомлення в пошту. Повідомлення буде містити посилання, перейшовши за яким ви погоджуєтеся зі скасуванням.

Все, ваша покупка скасована.

Просимо звернути увагу ще й на те, що всі продавці вказують, в який термін ви можете оплатити покупку після того, як виграли аукціон або ж купили товар за системою Buy it now. Терміни - від доби до 7 днів. Якщо ви вирішили не викуповувати товар, але не повідомили про це продавця протягом цього терміну, він має повне право відкрити на вас так званий «Страйк» за несплату. Три страйка зіпсують вашу репутацію як покупця назавжди - вас забанять на ebay.

Особливості магазину-аукціону Ebay в тому, що продавцем там може стати буквально кожен - як бренд (юридична особа ), так і звичайний користувач, який знайшов мотлох на горищі і вирішив його продати.

Тому завжди існує можливість потрапити на гачок шахраїв. Варіанти шахрайств на Ebay різноманітні. Найчастіші з них це:

- Сплатили товар, а вам його просто ніхто не надіслав

- Прийшов товар, який не відповідає опису (наприклад, замість нового телефону - старий), товар поганої якості, або просто порожня коробка, без товару.

- Продаж підробок (коли замість сумки Шанель за 2000 доларів приходить очевидний фейк, червона ціна якому 20 доларів в базарний день).

Тому, природно, виникає питання - як перевірити продавця на ebay?

Ebay, насправді, дуже серйозно ставиться до питань безпеки. Тому дозволяє користувачам самим створювати рейтинг продавців на ebay.

К сожалению, на Ebay не предусмотрена автоматическая отмена покупки. То есть, вы не сможете просто нажать «Отменить покупку» и вздохнуть с облегчением. По сути все вопросы с отменой покупки решает продавец. Вот к нему и нужно обращаться.

Для того, чтобы отменить сделку на Ebay, нужно зайти в профиль продавца (самое простое – через Purchase History) и кликнуть на «Contact». У вас откроется форма связи с продавцом. Там даже можно выбрать, по какому вопросу вы хотите обратиться.

Надо написать номер товара (его тоже можно найти в истории покупок), название товара и описать продавцу причину, по которой вы хотите отменить покупку. Причины должны быть убедительными (т.е. лучше не писать «Передумал»). После этого отправьте сообщение.

Через некоторое время продавец или вам ответит, заведет на вас дело в так называемом Центре разрешения конфликтов. Вы сразу же получите об этом уведомление на почту. Сообщение будет содержать ссылку, перейдя по которой вы соглашаетесь с отменой.

Все, ваша покупка упразднена.

Просим обратить внимание еще и на то, что все продавцы указывают, в какой срок вы можете оплатить покупку после того, как выиграли аукцион или купили товар по системе Buy it now. Сроки – от суток до 7 дней. Если вы решили не выкупать товар, но не сообщили об этом продавцу в течение этого срока, он имеет полное право открыть на вас так называемую «Забастовку» за неуплату. Три забастовки испортят вашу репутацию как покупателя навсегда – вас забанят на ebay.

Особенности магазина-аукциона Ebay в том, что продавцом там может стать буквально каждый – как бренд (юридическое лицо), так и обычный пользователь, нашедший хлам на чердаке и решивший его продать.

Поэтому всегда существует возможность попасть на крючок мошенников. Варианты мошенничеств на Ebay многообразны. Самые частые из них это:

– Оплатили товар, а вам его просто никто не прислал

- пришел товар, который не соответствует описанию (например, вместо нового телефона – старый), товар плохого качества, или просто пустая коробка, без товара.

- продажа подделок (когда вместо сумки Шанель за 2000 долларов приходит очевидный фейк, красная цена которому 20 долларов в базарный день).

Поэтому, естественно, возникает вопрос – как проверить продавца на ebay?

Ebay на самом деле очень серьезно относится к вопросам безопасности. Потому позволяет пользователям самим создавать рейтинг продавцов на ebay.

На что стоит обратить внимание?

- На дату регистрации продавца. Желательно, чтобы она была больше двух лет. При наличии высокого рейтинга это означает, что продавец добросовестный.

- Соотношение положительных и отрицательных отзывов. Идеально, если рейтинг составляет от 99 до 100 процентов. Но если есть отрицательные отзывы, обратите внимание, в какой период они были оставлены. Если недавно – лучше не покупать у этого продавца.

– Читайте отзывы. Если с английским не очень хорошо – используйте онлайн-переводчик. Если отрицательных отзывов мало или один, может просто покупатель попался неадекватный, такое тоже бывает.

- Обратите внимание на подробный рейтинг продавца (звездочки). Любой покупатель получает возможность оценить продавца на eBay по звездной системе: -

Соответствие описания товара, Общение (как быстро продавец реагировал на ваши вопросы, если они были), время доставки, стоимость доставки и упаковки.

После покупки продавец сразу же выставит вам оценку. А вы не торопитесь. Для того чтобы поставить рейтинг на Ebay, вам придется подождать, пока ваш товар не приедет к вам.

Теперь вы во всех подробностях знаете, как заказать на Ebay в Украине. Хорошего вам шопинга!